Notfallservice für Vertragskunden

Die alltäglichen Probleme, welche sich mit der stets zunehmenden Nutzung und Abhängigkeit von der EDV ergeben, benötigen oftmals schnelle Hilfe. Durch moderne Techniken wie VPN, UMTS, Remote Desktop etc., sind wir via Fernwartung in der Lage, innerhalb kürzester Zeit auf Ihrem Rechner Hilfe zu leisten. Sollte sich das Problem remote nicht lösen lassen, sind wir kurz darauf bei Ihnen vor Ort. Ob Frankfurt, Bad Homburg, Bad Vilbel, Oberursel oder Königstein, wir sind in Ihrer Nähe.

Es muss nicht immer ein Totalausfall eines Servers vorliegen. Meistens sind es einzelne Dienste und Programme, die unerwartet und gerade im laufenden Geschäftsbetrieb nicht mehr funktionieren.

Dann sind wir für Sie da!

Unsere Vertragskunden erhalten eine eigene Service Bereitschaftsnummer welche je nach Vertragsgestaltung 24 Std. am Tag, 7 Tage in der Woche (24x7) genutzt werden kann
Unser Support ist via Email dank Blackberry/iPhone jederzeit erreichbar
Unsere Reaktionszeiten liegen im Allgemeinen unter 15 min
Wir leisten Remote und vor Ort Service

Unsere Servicemitarbeiter helfen Ihnen schnell und kompetent per Telefon, Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort! - Rufen Sie uns an unter 069-7474968-0